CECOP Group lança Digital Lab e reforça aposta na Inteligência Artificial para acelerar a transformação digital das óticas

A CECOP Group reforça a sua aposta na transformação digital com o lançamento do Digital Lab, uma nova área de negócio criada para aprofundar a digitalização do setor ótico, através da utilização de dados, automação e Inteligência Artificial. O projeto dá continuidade ao trabalho desenvolvido pela CECOP Group na área digital, agora através de uma estrutura dedicada e de uma equipa especializada na criação, implementação e desenvolvimento de soluções digitais para as óticas, com atuação em diferentes mercados.

Segundo Jorge Rubio, fundador e CEO da CECOP Group, o objetivo passa por aproximar cada vez mais a tecnologia da realidade e das necessidades concretas dos negócios óticos. “A nossa visão é avançar para uma digitalização cada vez mais ligada à gestão, à relação com o cliente e ao crescimento do negócio. Os dados, a automação e a Inteligência Artificial abrem novas possibilidades e queremos ajudar as óticas a aproveitá-las de forma estratégica e com objetivos claros.”

Uma equipa internacional para acelerar o crescimento digital
Para liderar esta nova etapa, a CECOP definiu uma estrutura internacional dedicada ao desenvolvimento e expansão do Digital Lab.
Francisco Javier Laclaustra Yebes ficará responsável pelo desenvolvimento de produtos digitais, com particular enfoque na integração de soluções de Inteligência Artificial e automação.

Valery Sulbaran Baute assumirá a estratégia de crescimento e desenvolvimento de negócio em Espanha e Portugal, estabelecendo a ligação entre as necessidades das óticas e as soluções desenvolvidas pela nova divisão. Na Alemanha, Florian Müller será responsável pelo desenvolvimento do Digital Lab, com o objetivo de estabelecer as bases para uma futura expansão do modelo à região DACH. A equipa integra ainda Karem Quiroz, responsável pela implementação das soluções, assegurando a agilidade, consistência e qualidade dos diferentes projetos.

Jorge Rubio ficará responsável pela coordenação estratégica desta nova fase, através da definição de prioridades, disponibilização de recursos e desenvolvimento das parcerias necessárias para transformar esta visão em resultados concretos.

Da tecnologia para resultados concretos no negócio
Com a criação do Digital Lab, a CECOP Group pretende garantir que tecnologias como a Inteligência Artificial não sejam encaradas apenas como uma tendência, mas como ferramentas capazes de gerar impacto direto na operação e rentabilidade das óticas.

Entre os principais objetivos está a redução de tarefas manuais, a otimização de processos, a criação de novas oportunidades de negócio e a melhoria da experiência do cliente. “Queremos transformar todo este potencial em benefícios concretos: menos tarefas manuais, mais oportunidades de negócio e uma melhor experiência para os clientes”, reforça Jorge Rubio.

Com 30 anos de experiência no setor ótico, a CECOP Group está atualmente presente em mercados como Espanha, Portugal, Alemanha, Itália, Reino Unido e Brasil, contando com uma rede internacional de cerca de 6.000 óticas associadas.

O lançamento do Digital Lab representa, assim, mais um passo na estratégia da CECOP Group para apoiar as óticas independentes na sua evolução, disponibilizando-lhes ferramentas e soluções capazes de responder aos novos desafios da transformação digital.