Shamir vence Prémio Cinco Estrelas 2024 em “Lentes Oftálmicas”

Empresa foi distinguida como “Marca Cinco Estrelas”, destacando-se pela qualidade, inovação e satisfação dos consumidores

A Shamir Optical, empresa líder na indústria de lentes oftálmicas, acaba de conquistar o título de “Marca Cinco Estrelas” na categoria “Lentes Oftálmicas” nos Prémios Cinco Estrelas 2024 – iniciativa implementada em Portugal pela Five Stars Consulting e que assinala, este ano, a 10ª edição. O reconhecimento, atribuído pelos consumidores portugueses, vem destacar e premiar a qualidade e desempenho das lentes Shamir.

Refira-se que o “Prémio Cinco Estrelas” baseia-se em avaliações rigorosas, concedidas por consumidores com experiência habitual no uso dos produtos ou serviços em questão. A Shamir destacou-se entre as principais marcas do setor, sendo escolhida como a marca a destacar na categoria de “Lentes Oftálmicas”.

Os resultados foram obtidos através de uma abordagem abrangente, que envolveu múltiplas fases de avaliação. Durante os três focus groups, composto por 30 consumidores-alvo, foram identificados os cinco atributos principais e essenciais para os utilizadores. Estes pontos foram, posteriormente, avaliados em testes de experimentação, que analisaram a qualidade ótica de visão, conforto visual, resistência e durabilidade, existência de lentes específicas para cada situação/necessidade e, ainda, aparência.

Compromisso para com a melhoria da qualidade de vida dos portugueses

Os testes de experimentação incluíram, igualmente, inquéritos de satisfação, realizados junto de 50 clientes da Shamir, que forneceram avaliações detalhadas para o grau de satisfação, relação preço-qualidade e intenção de recomendação. Além disso, a Shamir foi submetida a um estudo de mercado, no âmbito do qual foi avaliada em termos de confiança e inovação por um painel de consumidores representativo do público-alvo da marca. Com uma classificação global de 7,72, uma avaliação preço/qualidade de 7,80 e uma nota de recomendação de 8,04, a Shamir demonstrou excelência em todos os aspetos avaliados.

Este reconhecimento é apenas mais um ponto que vem reforçar o compromisso contínuo da Shamir em melhorar a qualidade de vida e a saúde visual das pessoas em todo o mundo.